Reclamacions, queixes i suggeriments
Conèixer les teves inquietuds ens permet oferir-te cada dia una millor atenció i serveis. Per aquest motiu, si ens vols fer arribar qualsevol aportació/queixa o reclamació posem a la teva disposició el següent formulari
Si ho prefereixes, també pots adreçar la teva queixa, reclamació o suggeriment a l’administració pública o d’altres Associacions de Consumidors i Usuaris.
Els contactes són els següents:
-
Agència Catalana del Consum (Barcelona)
Pamplona, 113
08018 Barcelona
Telf.: 93 551 66 66
Fax: 93 551 65 17
Adreça electrònica: consum@gencat.cat
Web: www.consum.cat
-
Oficina Municipal d’informació al Consumidor (OMIC)
Ronda Sant Pau, 43-45, baixos
08015 Barcelona
Telf.: 934 027 841
Fax: 934 027 827
Adreça electrónica: omic@bcn.cat
Web: www.omic.bcn.es
- Tribunal Arbitral Tècnic de Catalunya (TATC)
Plaça Ramón Berenguer el Gran,1,principal
08002 Barcelona
Telf.: 933 10 60 51
Fax: 933 19 60 42
Adreça electrònica: info@tatcat.com
Web: www.tatcat.com
-
Organització de consumidors i usuaris de Catalunya (OCUC)
08023 Barcelona
Tel. 93 471 47 37
93 212 08 43
Adreça electrònica: administracio@ocuc.cat
Web: www.ocuc.cat
- Unió de Consumidors de Catalunya (UCC)
Villarroel, 10, baixos
08011 Barcelona
Adreça electrònica: ucc@consumidors.org
Web: www.consumidors.org